可以退款。根据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退款。若商家拒绝，可投诉至12315。不及时处理可能导致消费者权益受损，影响信任度。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫退款方式有网络申请或协商退款。网络购买直接申请退款；实体店交费需与商家协商，协商不成可投诉12315，根据具体情况选择最佳方式。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可退款。操作如下：网络购买，直接在平台申请退款；实体店交费，先与商家协商，不同意则拨打12315投诉，并提供支付凭证等相关证据。
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